退货/换货
关于商品退换货
任何您不喜欢的在线购买商品均可退货。原始运费不予退还。优惠可能会因退货和取消而有所调整。
请在交货日期后 7 天内通过电子邮件联系我们，以确定您购买的商品是否可以退货或换货。
如需退/换货，用户需承担退货费用及公司重新发货的费用。
如需安排退货或换货，请在发送退货之前联系我们的客户服务部门。
※若收到的商品有问题或不是您所订购的商品，您需在收到商品后7日内联系我们，我们才会接受您的咨询。（与退换货时间段相同）
请在收货后尽快确认内容。超过此期限我们将不再接受咨询，敬请谅解。
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请在收货后尽快确认内容。超过此期限我们将不再接受咨询，敬请谅解。
退货政策指南：
请留出最多 30 天的时间来接收和处理您的退货。当您的包裹到达我们的退货中心时，我们将向您发送电子邮件以进行验证和退款处理。
如果您收到了错误、损坏或有缺陷的商品，请联系客户服务，以便我们协助纠正错误。
不符合退换货条件的商品
我们不接受以下商品的退货/换货：
退货/换货运费
客户需承担退货/换货产生的运费。
如何安排退货/换货
如果可以退货/换货，请将物品寄送至以下地址：5S-07,Kobe Fashion Mart 5F, 6-9 Koyocho-Naka,
Higashinada-Ku, Kobe City, Hyogo,658-0032 JAPAN
退款
退回的商品处理完毕后，我们将办理取消付款手续。
由于本公司商品全部以日元（JPY）标价，因此购买时及退货时的汇率可能会使收费金额与退货金额产生误差，敬请谅解。
如果由于送货地址错误而导致产品未送达：
一旦本公司将包裹寄送到“您输入的地址”，即视为您的订单已完成。在下列情况下，将收取“退货运费”。
・如果您没有在收货地址接受包裹
・如果您输入的地址不正确
・因上述以外的事由无法接受包裹并被退回本公司时
包裹寄出后将不允许更改送货地址。下订单时请检查您的地址是否正确。