Pedido/Pago
Pago
Ofrecemos una variedad de métodos de pago.
Ofrecemos una amplia gama de opciones de pago además de tarjetas de crédito. Los métodos de pago disponibles varían de un país a otro. Por ejemplo, puede elegir entre los siguientes métodos de pago.
Por favor, consulte los métodos de pago disponibles en la pantalla del pedido.
Nota:
Es posible cambiar la configuración para que se muestren otras monedas en el sitio web, pero el monto de la factura estará completamente en JPY.
El monto puede ser un poco diferente según el tipo de cambio en el momento de la facturación.
Además, en caso de devoluciones, cambios o reembolsos después de su pedido, el monto puede ser un poco diferente según el tipo de cambio en el momento de la facturación, así que tome nota.
Los pedidos grandes del mismo producto pueden cancelarse sin previo aviso si se descubre que la compra tiene como objetivo beneficiarse de reventas no autorizadas.
Proceso de pedido (desde la selección del producto hasta la compra)
A continuación le indicamos cómo solicitar productos en nuestro sitio web.PASO 1: Selecciona los artículos que deseas
Seleccione el color, tamaño y cantidad que desee y haga clic en "AÑADIR AL CARRITO".
*El color, tamaño, precio y cantidad se muestran en el campo "Producto seleccionado" cuando seleccionas un color y tamaño. Asegúrese de verificar esta información antes de agregar el producto a su carrito.
PASO 2: Revisa los productos en tu carrito
Consulta el color, talla, precio y cantidad de los artículos del carrito.
*No haga clic en el botón Atrás de su navegador. Esto puede eliminar artículos en su carrito o cambiar la cantidad.
PASO 3: Inicia sesión en el registro
Haga clic en "REVISAR" en la página de su carrito.
*Si se ha registrado como miembro, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en "CHECK OUT" para pasar a la siguiente pantalla.
*Si no te has registrado, regístrate como nuevo miembro.
PASO 4: Consulta tu pedido
Consulta la información del producto y consulta o ingresa tus datos de cliente, método de envío y método de pago.
Verifique la información cuidadosamente para asegurarse de que sea correcta y haga clic en "Completar pedido".
*No haga clic en el botón Atrás de su navegador. Es posible que el pedido no se complete correctamente si lo hace.
*Los precios de envío varían dependiendo de tu región y del precio de tu compra. Haga clic aquí para obtener más detalles.
PASO 5: Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido
El correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico que registró.
PASO 6: Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté en camino
Cuando su pedido esté en la etapa de envío, llegará el primer correo.
Seleccione el color, tamaño y cantidad que desee y haga clic en "AÑADIR AL CARRITO".
*El color, tamaño, precio y cantidad se muestran en el campo "Producto seleccionado" cuando seleccionas un color y tamaño. Asegúrese de verificar esta información antes de agregar el producto a su carrito.
PASO 2: Revisa los productos en tu carrito
Consulta el color, talla, precio y cantidad de los artículos del carrito.
*No haga clic en el botón Atrás de su navegador. Esto puede eliminar artículos en su carrito o cambiar la cantidad.
PASO 3: Inicia sesión en el registro
Haga clic en "REVISAR" en la página de su carrito.
*Si se ha registrado como miembro, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en "CHECK OUT" para pasar a la siguiente pantalla.
*Si no te has registrado, regístrate como nuevo miembro.
PASO 4: Consulta tu pedido
Consulta la información del producto y consulta o ingresa tus datos de cliente, método de envío y método de pago.
Verifique la información cuidadosamente para asegurarse de que sea correcta y haga clic en "Completar pedido".
*No haga clic en el botón Atrás de su navegador. Es posible que el pedido no se complete correctamente si lo hace.
*Los precios de envío varían dependiendo de tu región y del precio de tu compra. Haga clic aquí para obtener más detalles.
PASO 5: Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido
El correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico que registró.
PASO 6: Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté en camino
Cuando su pedido esté en la etapa de envío, llegará el primer correo.
Le informaremos del número de seguimiento de DHL en el segundo correo electrónico.
Agregar/incluir artículos en el envío después de realizar el pedido
No podemos agregar artículos después de realizar el pedido ni combinar varios pedidos para el envío.
Si desea agregar artículos o incluirlos en un envío, cancele su pedido anterior y luego contáctenos por correo electrónico para realizar el pedido nuevamente.
Si desea agregar artículos o incluirlos en un envío, cancele su pedido anterior y luego contáctenos por correo electrónico para realizar el pedido nuevamente.
Nota:
Si no recibe un correo electrónico nuestro, es posible que haya sido enviado a su carpeta de spam o bloqueado según las especificaciones de su dominio.
Revisa tu carpeta de spam.
Si hay algún problema con las especificaciones del dominio, configure su cuenta de correo electrónico para recibir correos electrónicos del dominio "@ aimerfeel.jp".
Si no recibe un correo electrónico nuestro incluso si nuestro dominio y dirección no están bloqueados, es posible que se hayan establecido restricciones como el bloqueo de correos electrónicos con URL para su cuenta de correo electrónico.
Si aún no recibe un correo electrónico nuestro después de cambiar esta configuración, es posible que haya dejado un espacio al copiar nuestro dominio en su configuración o al copiar su dirección de correo electrónico en nuestra página de registro. Vuelva a ingresar esta información.
Su servidor de correo electrónico puede clasificar erróneamente nuestros correos electrónicos como spam incluso si nuestros correos electrónicos no están bloqueados en su propia configuración. Las configuraciones de su computadora, como la configuración de spam y filtro automático, también pueden causar que nuestros correos electrónicos no se entreguen.
Es posible que tampoco reciba un correo electrónico nuestro si su dirección de correo electrónico contiene un "." inmediatamente antes de la "@" o del múltiplo "." en una fila.
Este es un problema con el sistema de nuestra empresa afiliada o proveedor y no podemos resolverlo nosotros. Pedimos disculpas por este inconveniente.
Tenga en cuenta que aimerfeel no acepta ninguna responsabilidad por los daños causados al cliente como resultado de la no recepción de nuestros correos electrónicos.
Tenga en cuenta que no podemos saber si recibe nuestros correos electrónicos. Si no recibe ningún contacto de aimerfeel dentro de los tres días posteriores a un pedido o consulta, comuníquese con nosotros mediante el formulario de consulta o por correo electrónico. Pedimos disculpas por las molestias.
aimerfeelglobal@ aimerfeel