Les pedimos su comprensión ya que pueden experimentar retrasos en la entrega. Aprende más
GUÍA DE TAMAÑO

ANUNCIO DE COVID-19

Debido a los efectos mundiales del nuevo coronavirus de 2019, se había suspendido el franqueo internacional en las oficinas de correos, lo que significaba que los productos no podían ser entregados.
Sin embargo, ahora hemos empezado a usar DHL para realizar nuestras entregas.

Ha habido un cambio en los costos de envío a cada país como resultado, así que por favor compruebe los precios revisados para el país en el que vive.

Además, usando DHL ahora podemos entregar más rápido y con mayor certeza en cuanto a las fechas.
Sin embargo, puede que todavía experimente retrasos dependiendo del país o región en la que viva.
Por favor, asegúrese de comprobar si puede recibir los productos en su país antes de hacer su pedido.

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AVISO

Por favor considere que los pedidos enviados después del 26 de diciembre llegarán a mediados de enero de 2020.
Enviaremos dentro de 5 días hábiles después de hacer el pedido.
La entrega de la mercancía está programada para ser de 14 a 21 días después de la fecha del pedido.
El número de días necesarios para la entrega depende de la situación del país y de las aduanas.

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4/23/2020 Aviso
importante: Suspensión de las órdenes de recepción de los Estados Unidos de América

A partir del 24 de abril de 2020, los envíos a América se suspenderán, por lo que se suspenderá la recepción de pedidos de América (incluidos Hawai y Guam).
Los envíos a otros países pueden ser retrasados o suspendidos dependiendo de la situación.
Si el envío no es posible después de que se haga un pedido, se hará un reembolso después de que se cancele el pedido.


4/3/2020
Suspensión temporal y retrasos en el correo internacional a algunos países/regiones

Debido a la propagación mundial del Covid-19, se han introducido medidas en varios países y regiones, causando interrupciones en las rutas de transporte, como la suspensión del manejo del correo de EMS y cancelaciones o reducciones significativas de los vuelos hacia y desde Japón.
Los artículos que no se puedan enviar serán devueltos por la oficina de correos, por lo que le rogamos que compruebe de antemano si todavía es posible el envío a su país/región.
También, por favor, tenga en cuenta que la reducción mundial de los vuelos significa que hay una alta posibilidad de retrasos en la entrega, incluso en países y regiones donde las entregas no se han suspendido.


AVISO

Se prevé que la entrega de la mercancía se realice entre 5 y 21 días después de la fecha del pedido.
El número de días necesarios para la entrega depende de la situación del país y de las aduanas.

AVISO

Como guía, por favor considere que los pedidos enviados después del 9 de agosto llegarán a principios de septiembre.

Debido a que el período que se indica a continuación es un largo período de vacaciones consecutivas en Japón, no haremos envíos durante este período.

10 de agosto (sábado) de 2019 - 18 de agosto (domingo) de 2019

Los envíos de pedidos realizados después del 9 de agosto se gestionarán por orden de llegada a partir del 20 de agosto (martes) de 2019.

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