我们要求你的理解你可能会遇到交货的延迟。 了解更多
尺寸指南

返回/交流



关于项目的返回和交流

产品返回是不能接受的其他情况下的产品的缺陷,产品不准确,而其他情况下的故障是由于该公司。
返回和交流是唯一可以接受的,如果你接触我们的7天之内产品的收据。
请通过电子邮件与我们联系在7天之后,该项目已经交付以确定它是否可以返回或交换的。
在这种情况下的返回/交换的产品,用户应承担的返回成本,并重新运输费用从公司。
安排一个返回或一个交换,请联系我们的客户服务部门在发送之前返回货物。

 

电子邮件: aimerfeelglobal@aimerfeel.jp

 

在收到的项目,我们会联系你,让你知道是否返回/交换将被接受。

我们接受一个最大的一个返回或交换,每次序。


项目没有资格获得回归/交流

我们不会接受退货/交流对以下项目:

 

  • 项目的不是通知后7天内收到的产品
  • 返回的项目在便利客户(不喜欢的物品等)。
  • 项目的没有标签
  • 使用的物品
  • 设定项目缺少的一部分,或项目缺少的部分
  • 项损坏的,肮脏的,或有的气味
  • 内裤和袜子已经尝试过


  • 回换货

    客户负责运输费用的回收/交换。

     

    如何安排返回/交流

    如果返回/交流是可能的,请送物品到地址如下:

  • Sockkobe EC分、客户服务
    5-07神户时尚玛5F,6至9Koyocho-纳卡,
    东滩区,神户市兵库县658-0032日本

  • 注意:运费的乳罩
    请不要发送乳罩在平大的信封等。 那里的物品,可能成为压制或扭曲。 同样,请不要发送项目在盒子小于项目本身,或折中的项目的任何方式。 胸罩杯可以成为变形。 在该事件中,一个项目被损坏或污染的返回运输过程中,我们将不接受它对返回/交换。

     

    退

    我们会处理的支付取消之后返回的项目处理。
    因为我们公司的产品都是价格以美元计(美元),有些情况下,汇率在购买的时间和返回产生了一个错误收取的金额和数量返回。 请理解这一点。
     

    在事件的产品不作为的结果不正确的交货地址:

    您的订单将被视为已履行,一旦我们公司的船只的包"的地址进入。" 一个"返回运费"将按以下情况。
    ・如果你不接受的软件包,在交付地址
    ・如果您输入的地址是错误的
    ・如果包返回到我们的公司,因为它不能被接受的原因比其他那些上面所说的
    改变交货地址将不允许之后的包装已经发运。 请确认您的地址是正确的时候把你的订单。

    加入我们的邮件列表

    注册接收我们的电子邮件的更新

    View On Instagram

    搜索的我们的店

    Join Our Newsletter